Ein Neuwagen ist der Traum vieler Menschen. Das Fahrzeug kann individuell an die eigenen Bedürfnisse und Vorlieben angepasst werden, kommt frisch aus dem Werk, hatte noch keine Vorbesitzer und verfügt über die neueste Technik.
Im Gegensatz zu einem Gebrauchtwagen hat das neue Auto noch keine oder nur wenige Kilometer auf dem Buckel, es sind keine Dellen oder Macken zu finden und mit der Technik sollte über einen langen Zeitraum alles gut gehen.
Die Neuwagengarantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Im Gegensatz zur Gewährleistung ist sie nicht gesetzlich festgelegt.
Garantielaufzeiten variieren, wenn Sie einen Neuwagen kaufen, je nach Hersteller zwischen zwei bis sieben Jahren.
Die Hersteller verpflichten sich, in gewissen Fällen Reparaturen kostenfrei durchzuführen. Die Neuwagengarantie umfasst in der Regel jedoch keine Verschleißteile.
Leider kann es jedoch auch schon kurze Zeit nach dem Kauf eines Neuwagens zu Problemen kommen. Hier springt die Neuwagengarantie ein. Doch in welchen Fällen können Sie diese in Anspruch nehmen und wie lange gilt sie?
Inhaltsverzeichnis
Was ist der Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung?
Viele Personen gehen davon aus, dass es sich bei der Gewährleistung und Garantie um das gleiche Konzept handelt. Dem ist jedoch nicht so. Bei der Gewährleistung handelt es sich um die gesetzlich festgelegte Sachmängelhaftung.
Verkauft ein Händler einen Neuwagen, ist er dazu verpflichtet, Schäden, die vor der Übergabe des Fahrzeugs entstanden, kostenlos zu beheben. Die Sachmängelhaftung gilt für zwei Jahre und kann nur bei Gebrauchtwagen auf ein Jahr verkürzt werden.
Bei der Neuwagengarantie handelt es sich jedoch um eine freiwillige Leistung, die vom Hersteller angeboten wird. Im Rahmen der Garantie gibt sich der Autobauer damit einverstanden, bestimmte Schäden kostenlos zu reparieren. Dabei ist es im Gegensatz zur Gewährleistung nicht von Bedeutung, ob der Mangel vor oder nach der Übergabe des Fahrzeugs entstand.
Was umfasst die Garantie bei Neuwagen?
Welche Leistungen genau von der Neuwagengarantie umfasst werden, unterscheidet sich von Hersteller zu Hersteller. Möchten Sie genau wissen, für welche Reparaturen und Nachbesserungen Ihre Garantie gilt, müssen Sie dies in den Garantiebedingungen nachlesen.
Wichtig zu wissen: In der Regel gilt die Garantie nicht für Verschleißteile, wie etwa Kupplungsbeläge. Gleiches gilt für Verbrauchsstoffe wie Motor- oder Getriebeöl. Im Zuge der Neuwagengarantie werden Bremsen bei einem abgefahrenen Bremsbelag also meist nicht ersetzt.
Neuwagengarantie: Wie lange profitieren Sie davon?
Die Gewährleistung ist, wie bereits erwähnt, gesetzlich zugesichert. Sie dauert bei Neuwagen 24 Monate, also zwei Jahre. Die Neuwagengarantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers. Damit hat auch jeder Hersteller das Recht, die Bedingungen und die Laufzeit selbst festzulegen.
Wie lange die Neuwagengarantie läuft, hängt damit also vom Hersteller ab. Viele Autobauer geben für jedes Modell eine gleich lange Garantie, nur bei manchen – etwa Renault – variiert die Dauer je nach Modell.
In den meisten Fällen geben die Hersteller die Garantie für einen gewissen Zeitraum, der zwischen zwei und sieben Jahren liegt. Manche Autobauer geben jedoch auch eine maximale Laufleistung an. Wird dieser Kilometerwert erreicht, bevor die eigentliche Garantiezeit abläuft, so entfällt die Neuwagengarantie zu diesem Zeitpunkt.
Ein Beispiel: Sie haben einen Neuwagen der Marke Toyota gekauft. Hier erhalten Sie in der Regel eine dreijährige Garantie. Erreichen Sie jedoch schon nach zwei Jahren die erlaubte Laufleistung von 100.000 Kilometern, so gilt die Neuwagengarantie danach nicht mehr.
Der folgenden Tabelle können Sie die Garantielaufzeiten unterschiedlicher Hersteller entnehmen. Dabei fällt auf: Kürzere Laufzeiten von 2 bzw. 3 Jahren sind die Regel. Möchten Sie einen Neuwagen mit 5 Jahren Garantie, müssen Sie zu einem Hyundai greifen. Auf dem Spitzenplatz landet Kia mit einer Neuwagengarantie von 7 Jahren.
| Hersteller | Dauer der Neuwagengarantie | Hersteller | Dauer der Neuwagengarantie |
|---|---|---|---|
| Audi | 2 Jahre | VW | 2 Jahre |
| Citroën | 2 Jahre | Dacia | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Fiat | 2 Jahre | Honda | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Ford | 2 Jahre | Jaguar | 3 Jahre |
| Jeep | 2 Jahre (+ 2 Jahre Anschlussgarantie) | Land Rover | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Mercedes-Benz | 2 Jahre | Mazda | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Mitsubishi | 2 Jahre | Nissan | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Opel | 2 Jahre | Suzuki | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Peugeot | 2 Jahre | Toyota | 3 Jahre (max. 100.000 km) |
| Porsche | 2 Jahre | Renault | je nach Modell 2, 3 oder 5 Jahre |
| Seat | 2 Jahre | Hyundai | 5 Jahre |
| Škoda | 2 Jahre | Kia | 7 Jahre (max. 150.000 km) |
| Volvo | 2 Jahre |
*Stand Januar 2019
Ist bei der Neuwagengarantie eine Werkstattbindung erlaubt?
Ein Fahrzeug sollte regelmäßig gewartet werden, um seine Verkehrssicherheit zu gewährleisten. Hier kommen jedoch viele Autobesitzer ins Grübeln: Entfällt die Neuwagengarantie, wenn eine freie Werkstatt mit der Inspektion beauftragt wird?
Die gute Nachricht: Es ist nicht von Bedeutung, ob Sie zur freien Werkstatt oder zur Vertragswerkstatt gehen. Die Neuwagengarantie bleibt erhalten. Im ersten Fall jedoch nur, wenn die Arbeiten fachgerecht und nach Herstellervorgaben durchgeführt werden.
Sonderfall EU-Neuwagen: Wie sind Garantie und Gewährleistung geregelt?
Sind Sie auf der Suche nach einem günstigen Fahrzeug, stolpern Sie häufig früher über später über die sogenannten EU-Neuwagen. Doch wie verhält es sich mit der Neuwagengarantie bei einem solchen Fahrzeug?
Grundsätzlich ist zu beachten, dass in der Regel die Garantie-Vorgaben des Landes gelten, in welchem das Fahrzeug gekauft wurde. Denken Sie daran, dass die Garantie für den Neuwagen meist schon zu laufen beginnt, bevor der Käufer das Fahrzeug in Deutschland erhält. Häufig startet die Garantie nämlich schon bei der Übergabe im Ausland an den Importeur.
Beachten Sie außerdem Folgendes: Bei der Übergabe des Autos sollten Sie die Garantieunterlagen genau überprüfen. Diese müssen im Original vorliegen und vom ausländischen Händler abgestempelt sein. Des Weiteren sollten die Fahrgestellnummer sowie das Datum der Übergabe in den Papieren vermerkt sein. Ist dies nicht der Fall, können Ihnen unter Umständen Garantieleistungen versagt werden.
(59 Bewertungen, Durchschnitt: 4,00 von 5)
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Mein Bruder möchte sich einen Neuwagen kaufen. Ich finde es interessant, dass eine Neuwagengarantie zwischen 2-7 Jahre variiert. Ich finde die Garantiezeit sollte ein entscheidender Faktor beim Autokauf sein.
Mein Vater möchte sich ein Neuwagen kaufen. Vielen Dank für den Artikel zur Neuwagengarantie. Ich wusste nicht, dass diese freiwillig ist und zwischen zwei und sieben Jahren variieren kann.